Reservierung
Die Buchung über das Formular auf unserer Website wird zunächst durch eine provisorische automatisierte Nachricht bestätigt.
Sie erhalten schnellstmöglich eine zweite persönliche Nachricht, die Ihre Buchung definitiv bestätigt.
Reservierungs- und Stornierungsbedingungen
Wir verlangen keine Anzahlung, wir vertrauen Ihnen !
Bei längeren Aufenthalten behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen .
Wir freuen uns über entspannte Gäste und belästigen Sie nicht mit komplizierten Buchungsvorgängen. Das Einzige, worum wir Sie bitten, sind Ihre Kontaktdaten: eine Postanschrift und eine Handynummer.
Stornierung
Sie dürfen Ihren Aufenthalt bis zu 24 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum kostenfrei stornieren.
Wir gehen davon aus, dass Sie gute Gründe haben (nicht das Wetter, wir sind in der Normandie !), Ihren Urlaub zu verschieben.
Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer Ankunft (nach 17:00 Uhr am Tag vor Ihrer Ankunft) stellen wir den Gesamtbetrag des reservierten Aufenthalt in Rechnung.
Wir akzeptieren Stornierungen nur per E-Mail.
Bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte reservierte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Trotz unserer Flexibilität bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu benachrichtigen, falls Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen.
Ferien mit Kindern
Falls Sie als Familie Ihre Ferien bei uns verbringen möchten, teilen Sie uns dies bitte vorab mit, damit wir Sie über ein geeignetes Zimmer beraten können. Informieren Sie uns schon bei der Buchungsanfrage über das Alter Ihrer Kinder.
Für Kinder unter 2 Jahren können wir ein Babybett (10€/Nacht) zur Verfügung stellen.
Unsere Suite (La Quatre) eignet sich für einen Familienaufenthalt, sie bietet Platz für 2 Erwachsene und 1-2 Kinder. Für die anderen Zimmer bieten wir keine Zustellbetten an.
Wir bitten Eltern, Kleinkinder im Außenbereich zu beaufsichtigen.
Wenn Sie mit Ihrem Hund reisen:
Als ehemalige Hundebesitzer freuen wir uns über angekündigten Hundebesuch !
Schicken Sie uns doch bei der Buchung ein Bild Ihres Lieblings.
In Les Rochers leben mehrere Katzen. Um Ruhe zu bewahren, bitten wir Sie,
Ihren Hund im Hof und rund ums Haus an der Leine zu führen. Ein paar Schritte vom Haus entfernt können Sie ihn bereits von der Leine lassen.
Hunde sollten nicht längere Zeit unbeaufsichtigt in den Zimmern gelassen werden.
Wir gehen davon aus, dass im Schadensfall Ihre Haftpflichtversicherung den Schaden übernimmt .
Für den Aufenthalt Ihres vierbeinigen Begleiters berechnen wir einen einmaligen Zuschlag für die Endreinigung (Zimmer 30 €/Cottage 60 €).
Bei sehr großen Hunden, Kampfhunden oder mehreren Hunden gleichzeitig erlauben wir uns, Reservierungsanfragen abzulehnen.
Schaden und Versicherung
Unsere Gäste haften für alle verursachten Schäden.
Zahlung
Die Bezahlung Ihres Aufenthaltes erfolgt vor Ihrer Abreise.
Wir akzeptieren Kreditkarten, französische Schecks, Sofortüberweisungen und Bargeld.